关于新生儿外出就医报销问题

父母双方都是城镇职工医保，新生儿外出就医医药费报销，合疗办说是父母必需有一方参加合疗才能报销（这个有点强人所难吧，我们当时交合疗费的时候说是不给交，因为参加了城镇职工医保）；而医保办，就是所谓的城镇职工医保办公室的答复是：我们只负责城镇职工的医疗费用，新生儿的不在这个范围内。我就想知道这个该去找哪个部门，或者说我们神木全民免费医疗就没有全面覆盖，对新生儿没有考虑？意思就是只要是双职工的新生儿就医费用就全是自费，报销无门？同志们，这个有人知道吗？

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