价值2万余元项链邮寄过程中不翼而飞 邮局只按保价赔偿2000元 近10倍差价让寄件人甚是郁闷 价值21860元的项链,从榆林邮寄出去后,途经多道“关卡”,到达目的地广州。在外包装完好无损的情况下,收件人打开邮件后发现里面是个空首饰盒,项链不翼而飞了。近日,当事人刘女士和邮局进行多次协商,仍被告知只能赔付2000元,她很是郁闷。邮件变成了“空盒子” 今年2 月21日,刘女士在凯信世际广场购买了一条价值为21860 元的铂金项链,她委托一位朋友前往邮局邮寄给远在广州的亲戚王先生。 据刘女士这位朋友回忆,邮寄业务是在世纪广场邮政支行办理的,当时邮局工作人员还询问她邮寄的是什么东西,是否需要保价,她回答是项链,并保价10元,之后工作人员还在现场检查了邮寄的项链。“ 当时没想到会发生这种事情,所以保价很低。”刘女士的朋友说,“可以确定的是,在邮局进行邮寄时,项链被工作人员检查后才被接收的,当时项链还在。” 2 月24日,刘女士广州的亲戚收到这份邮件,并当着投递员的面打开,发现外包装完好无损,但里面却什么也没有。对于这种情况,广州邮政局相关工作人员出示了一份“拆开邮件记录单”显示:“ 邮件在本局当面拆验,拆开前外包装完好无损,无保价标签,无拆开痕迹,邮件详单标注是工艺品,拆开后为空首饰盒一个,空胶袋一个。” 责任人目前无法确定 项链丢失后,刘女士找到了榆林市邮政局相关负责人,并进行多次协商,对方表示只能按照保价赔偿。2万余元的项链,按照保价只能赔付2000元,刘女士心里甚是郁闷。 那么,问题到底是出在了哪个环节,谁该为此事负责?对此,市邮政局一曹姓工作人员表示,邮件从榆林寄往广州,途经西安、南京等地,环节多、经手人多,目前无法查清问题出在哪个环节,也无法确认责任人,只能按照保价进行赔偿。 |
Powered by Discuz! X3.2
( 陕ICP备13001875号-1 )