本人买了一部智能手机，联通3G版的，然后我在网上选了一张联通3G卡，套餐里每个月送1.5GB流量，夜间流量（凌晨12点到早上8点送1GB流量），其余时间送500MB流量，乍一看上去这么多流量，联通3G用起来非常快，嗖嗖的，一分钟十来八兆随随便便就给你“废了”，可是就在这嗖嗖的背后联通公司就开始坑用户了。
       流量超了， 没有任何短信提示，突然你收到的短信提示就是你的余额不足5元，为了不影响你的正常通话，请尽快缴费。你说气人不？这也就算了，流量超出去不能叠加。反正就是联通流量超出去多少就给你扣多少费用，超出去的流量按照0.03元/KB计算，前几天我超了200多兆，没有任何办法来挽回损失。我给联通客服反映，最后客户给我的回答是你这情况没任何办法，只能以后注意，好吧我理解你是联通客服，我没有任何语言攻击，我果断的挂断了客服的电话。
    对于此情况我就想，联通不仅是以盈利为目的的，但也是服务型行业。手机流量超出去就不会用短信随时提醒用户？另外联通用户的流量超出去了就不能叠加？难道就不能最大化的挽救客户的损失？难道就不能提高自己的服务质量与效果？这明摆着就是坑人的行为！联通上网速度可嘉，可是这服务水平真的差劲！

本来就是垄断，说什么也是无用，大家都吃过这亏，但是有什么办法呢？