【律师已回复】买车族的神友们，你有被坑吗

神木丰田4s店套路深，挖坑让你跳。
2019年6月4日，我在神木新铭洋丰田汽车销售有限责任公司购买了一辆丰田卡罗拉双擎车，裸车价131800元。从进店开始销售员就告诉我说这款车是卡罗拉双擎“精英版”，一直是按精英版向我介绍的，因为这车确实有皮座椅，我也就当做精英版购买了。事后我在网上了解到这款车根本不是精英版，是“领先版”。我微信向销售员了解，她告诉我这款车是他们“自店升级”的车，是领先版的升级版，皮座椅都是他们店自己改装的。可是从进店开始没人告诉我是“自店升级”“改装”车，我感觉上当受骗了。我跟销售人员理论，她死不承认自己是按精英版向我介绍的。还说我不问她就没有义务告诉我皮座椅是她们自己加装的。我又跟他们经理沟通，经理的态度是只赠送一次保养，不然就让起诉，除非拿出证据。出于对4S店的信任，购买过程中我没有全程录音，他们合同上也没有写车辆版本。我又给厂家打电话，厂家说不参与销售。**路漫漫，请问我该怎么办？

你好，可以向消协或者工商局反应情况。如果协商处理不了，可以起诉要求换货。

你好，可以向消协或者工商局反应情况。如果协商处理不了，可以起诉要求换货。