发表于 2021-4-16 10:32:45
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本帖最后由 乾隆 于 2021-4-16 10:38 编辑 近日， 一位浙江网友 分享了自己的职场烦心事： 领导给自己发来行程安排 自己因为当时正忙就回了一个"嗯" 没想到被领导批评了 就连男朋友也觉得是她的不对 …… ▽ 网友 @铅笔一丢 公司小员工一枚，前两天领导微信上和我说第二天的行程安排，刚好当时忙到飞起，我就回复了一个"嗯"，结果就被领导批评了，数落了我一通。 是不是年纪稍微大点的人就特别计较这些！说实话我不能理解，跟我讲一堆大道理，是觉得自己没得到尊重吗？还是觉得我在敷衍？我当时是真的没想那么多，难道和上级打交道就一定要求下属恭恭敬敬，回答一字不差。 然后快下班的时候，领导又在部门大群里强调了这事，说这种随意的回复是不应该的，感觉好委屈啊！ 我真的不理解，就因为回复一个"嗯"字就这么小题大做，是领导太敏感了还是我不懂规矩？ 晚上回家和我男朋友说了，他也觉得是我的问题，说如果当时是他回领导微信，他会回"是的，流程都已经走通了，放心吧！"，而不是单独一个"嗯"字。还说这不是拍马屁，这是微信聊天的基本礼仪。就像回复领导和客户消息不要发语音；每次聊天对话以自己的回复结束；不要随意给客户打语音电话 ... 都是最起码的。然后顺便给我总结了一份"微信聊天礼仪"守则。 据说这份就是网上流传的所谓"微信聊天礼仪"，里面还提到关于拉群、推名片这种小细节，这里已经是缩减版，文章里面的条条框框更多。其中最后一条就是关于我这个情况的，答应别人不要用"嗯、啊、哦"，会极大打击别人跟你聊下去的欲望，而正确方式是回复"嗯嗯、好的、没问题、ok "。 看完这些我更郁闷了，"人在职场就像扫雷，你永远不知道你会无意踩上哪一颗。"工作久的知道雷在哪儿，能够妥善避开，但职场新人每一步都走得战战兢兢 ...... 大家真的会因为微信聊天时一个标点、一个回复而介意吗？ 帖子一经发出， 就引起了不少网友的注意。 很多网友都站在了领导这边， 认为回复单字"嗯"确实不太礼貌。 也有网友支持楼主， 认为回复单字也无大碍， 最重要的是把手头工作完成好。 不少网友劝楼主将心比心， 认为"嗯"给人的感觉确实比较敷衍。 有网友给楼主出谋划策， 建议她保存一些相同意思的表情包， 既方便又不容易被误会。 或者直接说"收到""明白"， 简洁明了。 2019 年，就有网友发帖称，自己微信回复了老板一个"嗯"，结果被老板批评："和领导和客户都不要回复‘嗯’，这是微信的基本礼仪"。 对此，该网友表示无法理解，发帖询问网友"难道老板说啥都是对的"？ 这位职员表示不能理解， 感觉得不到尊重， 准备辞职。 这件事很快上了微博热搜 不过，不少网友看了却并不买账， 认为老板没错 而且很多网友表示， 遇到可以给予耐心指导的老板 很不错了： 不过， 也有人认为老板过于"小心眼儿"了： 还有网友给出了现场版教程： 还有一件类似的事情： # 员工群回复 ok 手势被开除 # 据中国青年网报道，长沙某酒吧品牌部组长在群里通知事情，一员工回复了个 OK 手势，结果被批"不懂规矩"，随后员工被开除。 事后，该员工向记者表示，自己脾气好忍住没动手，很多同事都觉得过分。 目前，该酒吧要求全员回复" Roger "接收指令。 事情发生后 引起不少媒体和网友的关注 很多网友表示 平时自己也是这样回复的 这位领导反应过度了 也有网友认为 在工作群里用 ok 手势回复领导 确实不太严谨 有网友说，常常听到女生吐槽自己的男朋友： "工作太辛苦，和男朋友倾诉了一下，结果他冷淡地回了一个 " 嗯 "，我是不是该分手了？（微笑）"很多时候，从聊天字数可以看出一个人对谈话的重视程度。放在职场上也如此。 在实行扁平化管理的公司，平易近人的领导可以忍受你开那么一两个无伤大雅的小玩笑。不过在领导打的字数明显多于自己的情况下，回复一个"嗯"字，很可能就会触碰到了"职场禁忌"。 不过小编也想和各位说 在职场，聊天礼仪很重要 生活中不懂聊天礼仪 说错话、用错词、选错方式 还有被原谅的机会 因为朋友和家人会对你多一些包容 但在职场中，并没有这么多试错的机会 最后小编也特地为大家 整理了一份微信工作回复攻略 供大家参考 个人聊天礼仪和技巧 给领导和同事发信息的时候，能打字就不要用语音，除非我们的手指受伤了，否则没有哪个老板愿意听你的语音。 回复领导禁忌不要使用单字，单字是老板的特权。老板可以回复员工"好"，但是员工回复老板的时候，一定要把话说完整："好的领导，我知道了"。 回复同事如果为了显得不生疏，可以回"嗯嗯"，并附带一个尾词，"嗯嗯，没问题。"总之，多说几个字，不要让对方误会自己很敷衍。 给领导同事发送电话号码、邮箱、税号时，记得数字信息要单独发送，方便对方复制。 老板发的信息要及时回复，如果没能及时回复，要说："抱歉领导，才看到信息，刚一直在做什么，所以没有看手机，我现在马上去做。 尽量不要给同事发送投票、砍价信息，大家都很忙，这种事结局总是会有一个人不开心。 微信工作群的礼仪和技巧 未经允许不要随意拉新人进工作群，更不要随意拉同事进入其他群，同事莫名其妙被你拉进群，主动退群担心你会不高兴，不退群被打扰人家也会不开心。 老板在群中发送的信息要及时查看并回复，对于学习资料可以回复："收到"，认真学完以后，最好把学习心得发送给领导，以示学习。切记不能直接在群中回复领导"已阅"等字样。 在微信群中发通知，要附带反馈提示，比如："收到的同事请回复"。 工作群里不要发与工作无关的信息。 你会给别人回复"嗯"或"哦"吗？ 或者能接受别人的单字回复吗？ 领导微信安排工作 你是怎么回复的？ 来源：19 楼（my19lou）、网络 |
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