学党史、悟思想、办实事、开新局,育才路社区始终把居民诉求放在心上,坚持将党史学习教育与“我为群众办实事”相结合,着力为群众办实事、办好事、解难题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 调解矛盾纠纷 解决吃水问题 韩家巷房屋挖地基修建时,发现了地下自来水管破裂问题,一方面影响十四户居民用水吃水问题,另一方面造成了居民们和房屋修建房主之间的矛盾纠纷。育才路社区书记马耀丽和工作人员多次走访实地查看和会议商议,首先主动联系古城改造办帮忙查找漏水问题,逐户排查并督促赶紧维修,解决了居民吃水用水问题。其次,和修建房屋的屋主协商好将让出10公分的公共道路,解决了邻里之间的矛盾与困境。 开展志愿服务 用行动暖人心 社区党员志愿者身穿志愿服,为居民群众免费发放叶酸、毛巾、围裙等宣传品,同时为他们详细讲解了健康知识,包括老年人日常保健常识,糖尿病、高血压预防常识及生活注意事项。麟州街道办事处社区卫生服务中心的工作人员为居民量血压、测血糖,详细解答居民咨询的健康问题。
在重要交通路口,党员志愿者们手持"交管志愿者"旗帜,耐心劝导不文明交通行为,引导过往群众积极参与,从自我做起,从现在做起,倡导文明驾驶,行人守规,主动礼让,热心帮助弱势群体过马路。
开展清洁行动 创造美好家园 在古城改造中,辖区巷道堆放垃圾严重,社区志愿者和“双报到”单位神木市国网供电公司人员拿起扫把、喷漆、铁锹等清洁工具对辖区内长期存在的建筑余料、生活垃圾集中清运。经过几个小时的“奋战”,共清理建筑垃圾、生活垃圾10余处,确保了社区环境整洁有序、道路畅通。同时,在清理垃圾工作中,还对来往的群众进行环保宣传,呼吁居民自觉维护生活环境,禁止乱丢垃圾、乱扔杂物等不文明行为。 警民群防群治 共筑安全防线 育才路社区成立了由社区党员志愿者和派出所民警组成的“你同我行”治安联防志愿者队伍,实行联防巡逻模式,群防群治,减少安全隐患,增强居民安全感。在巡逻防控中救助群众,在警民共建中帮助群众。
辖区民警和志愿者们深入居民区讲解宣传电信诈骗,并帮助他们下载防诈骗的APP软件,教居民怎么使用,让他们也广泛发动身边亲人去下载,以防被骗。
关心慰问到户 解决实际需求 无论逢年过节还是日常生活,社区经常走访慰问困难群众,为他们带去所需的物资,了解他们的实际困难,温暖了困难居民的心灵,同时制定相应的帮扶措施,实实在在地让困难居民享受到了党和政府的关怀与温暖。
创新服务方式 实事办到实处 育才路社区地处老城区,居住多为老年人,根据这一情况,社区开设“便民速递”特色服务,社区居民通过网格微信群、电话、实地接访等方式下单寻求帮助,网格员做好党员与群众的纽带作用,将群众下单的内容发至微信群或单线联系党员,党员志愿者接单后开展服务,截至目前,育才路社区共接单40余单,内容涉及志愿公益、便民服务、关爱帮扶、矛盾调解等,这一全新的服务工作机制,真正打通了社区服务的“最后一公里”。 |
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