“这么冷的天气，路上都是结冰，一个人走在马路上真的是很不安全，幸亏有你们，谢谢！”贺先生激动的握着民警的手，感激之情溢于言表。

近日，神木市公安局人民路派出所接到一名热心群众报警称，在梅苑广场附近有一名小女孩在路边哭泣，疑似走失。接警后，值班民警立即驱车赶到现场。因为孩子年龄尚小，面对民警叔叔们的询问，小女孩显得有些害怕，更不愿和民警叔叔交流，一时民警无法获得小女孩姓名、家庭住址等任何有效信息。

此时气温已在零摄氏度以下，小女孩冻的瑟瑟发抖，民警只能先行将小女孩带回派出所。起初，小女孩面对陌生的环境还是略显紧张，于是民警徐晓丽主动同小孩子拉近关系，为她买来了零食，一边安慰孩子的情绪，一边尝试与其继续沟通，不一会儿，小女孩内心的“壁垒”就被融洽的氛围和民警们的关爱“打破”了。交流中，小女孩告诉民警自己父母的名字，获知这一重要信息后，民警随即在系统中查询到了孩子家属的联系方式，并及时告知事件情况。

不久，小女孩的家人来到派出所，民警认真核实家属身份后，将小女孩交由其看管。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。今年以来，人民路派出所积极践行群众路线，将人民满意作为衡量公安工作的标尺，工作中积极回应群众关切，尽全力解决群众“急难愁盼”问题，切实提升了辖区群众的安全感与满意度，得到了群众的积极认可和好评。


来源：人民路派出所

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