2022年春运今日启动

2022年春运自1月17日开始，至2月25日结束，为期40天，中国铁路西安局集团有限公司将统筹疫情防控和春运工作，科学安排运力，周密部署防控，推出更多便民利民措施。（首席记者 梁璠）


优化售票服务措施 改善购票体验

为进一步改善旅客购票体验，西安局集团公司将优化售票服务措施，延长12306网站（含手机客户端）售票和改签服务时间，旅客办理购票或改签业务，由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时，旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务；新增自助售票终端办理电子客票改签功能，旅客可在自助售取票机上完成车票改签业务；对12306网站服务功能再次进行优化升级，旅客可通过12306网站（含手机客户端）24小时办理退票。


优化窗口功能，人工售票窗口均推出“全功能”窗口，实现售、退、改签综合业务办理；站内自动售票机增加退票、改签功能，方便旅客退、改签自助操作。充分发挥铁路“计次票、e卡通”新型售票产品便捷乘车优势。旅客持西安北至兰州西间计次票可直接刷身份证（或二维码）检票进站乘车，持包西线西延间的“铁路e卡通”可直接刷卡检票进站乘车，系统将自动分配座席。（首席记者 梁璠）



西安北站开行中转点对点学生专列

1月16日10点29分，载着杨凌西北农林科技大学近200名学生的C9304次高铁列车，稳稳抵达西安北站。40分钟后，通过封闭式中转服务，他们乘上返乡的G1282次列车，11点45分，这些学子继续一路疾驰奔向沈阳方向，这是西安北站首趟中转点对点学生专列，专用通道＋封闭式中转，最大限度保障返乡学生出行安全。（首席记者 梁璠）


西安首批高校学生离校返乡

西安市未央区自1月13日晚6点降为低风险等级后，从16日起安排西安工业大学、西安医学院、陕西科技大学、长安大学4所高校学生分批错峰离校。这也是西安自疫情以来首批离校返乡的高校学生。据悉，未央区辖区高校拟离校学生可以通过三种方式返乡。其中，对省外需坐火车返乡的学生，学校用大巴送至出发场站；省内学生用大巴车直接护送回家；西安市内的学生经沟通确认后，可用私家车接回家。对不能回家的学生，未央区辖区各高校将积极安排好食宿、疫情防控等相关服务及生活保障工作。（记者 王涛）




来源：西安发布

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孩子们高兴坏了

孩子们终于可以回家过年了

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回家过年

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