作为一名80后党员，神木市大柳塔试验区滨河北路社区党支部书记秦海涛已扎根基层11年，她坚持把“暖心”作为工作的出发点和落脚点，为基层党建作出突出贡献，得到广大党员和居民群众的赞誉。

强建支部聚民心

社区是群众工作、居住和生活的重要场所，是城市社会稳定的基础和关键部位。2016年是秦海涛担任前柳塔社区党支部书记的第一年，她从关乎民生的小事出发，按照“党建促公服、公服促社管”的工作思路，不断规范社区管理、完善各项制度，做好基础信息采集、合疗、养老、计生、残疾人、救助等各类保障工作，摸排涉黑涉恶、潜在安全隐患等线索，积极调处矛盾纠纷，维护社会稳定。她先后用了三年时间，通过开展端午节、邻里节、健康知识讲座等形式多样的活动，既融洽了邻里情，又解决了居民的烦心事。


2019年11月，秦海涛带着自己的职业理想来到大柳试验区滨河北路社区，扛起党支部书记的重任，她不改初衷，继续把暖心党建服务送到居民身边。秦海涛按照“一心三盟六合”的党建工作法，本着“小社区、大服务”的工作理念，依托“网格化管理、信息化支撑、精细化服务、法制化保障”于一体的社区治理模式，不断整合服务资源，完善体制机制，创新服务载体，提升服务质量，一步步打造信息化智慧社区。

热情服务带头干

秦海涛注重把加强党员干部的思想政治工作同精神礼貌建设融为一体，并将其与社区窗口工作紧密结合。劳动中，她总是干最脏最苦的活，树立社区办公场所干净整洁形象，带头倡导微笑服务。功夫不负有心人，她的坚持让辖区的市容市貌、人居环境得到了很大改善，并树立了微笑、礼貌、热情的窗口形象。


工作中，秦海涛坚持做到一张笑脸相迎，一杯热茶递送，一把椅子让座，坚持有问必答。她还总是主动把自我置身于居民中去，用一名党员的标准和过硬作风影响带动身边人。在面对居民对基层工作的不理解时，她总是先查找自身不足，坚持快速高效地为居民服务。当辖区居民带着抵触情绪上访时，她总是站在第一线，多起突发事件都在她耐心细致的服务和娴熟的语言沟通中得以化解。

关爱帮扶受好评

秦海涛带领支部党员、社区工作人员、辖区居民组建党员志愿服务队，这支队伍始终脚踏实地开展着各类满足居民需求的志愿服务活动，特别是在了解了敬老院孤寡老人的生活情况后，与其建立长期送关怀活动。而她自己同样热心公益事业，为了使辖区孤儿感受到社会大家庭的温暖，每逢节假日，她总会去孤儿家走访，了解其生活情况。此外，秦海涛经常主动参与当地的扶贫帮困活动，利用周末和节假日带领党员多次与当地孤寡老人开展结对帮扶活动，既融洽了基层社区与地方群众的关系，还推动了基层工作的有序开展。


“既然乡亲们信任咱，咱就决不能辜负乡亲们的期望，必须要当一天家，就要干好一天，为基层造富”，这是秦海涛常常挂在嘴边的一句话。靠政府党委做依托，党员群众做后盾，她从廉洁自律做起，处处事事严格要求，尽最大的努力让居民放心，也赢得了居民的信任和支持。


目前，在秦海涛的带领下，大柳塔试验区滨河北路社区本着“微笑挂在脸上，服务记在心里”的服务宗旨，正在不断强化社区党组织在区域各项事务中的领导、统筹、协调功能，坚持把建成文明和谐的“暖心之家”作为社区建设的出发点和落脚点，全力构建各项工作有机结合的新型党建格局，以适应新时期对社区工作的新要求。






来源：神木新闻

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