张朱祥在人民来访联合接待中心约访群众

领导接访






11月3日，神木市委常委、纪委书记、监委主任张朱祥在信 访局人民来访联合接待中心市级领导接访室，约访了店塔镇信 访群众代表，认真倾听王某平等反映的自建房屋出现裂缝要求相关煤矿给予补偿的信 访事项。市自然资源局、应急管理局、信 访局、能源局等相关单位负责人参与接访。


接访过程中，张朱祥耐心引导信 访人与煤矿方一起协商，尽快达成共识，并责成由店塔镇政府牵头，自然资源规划局、能源局等部门全力给予支持配合，协助摸清情况、拿出解决方案，确保矛盾就地化解。


张朱祥强调，各级各部门要把解决信 访事项和做好群众工作紧密结合起来，树牢为民情怀，依法依规、及时就地解决群众合理诉求。领导干部要善于从创新中寻找办法、在沟通中理顺情绪，千方百计解决群众急难愁盼。信 访工作要构建跟踪督办体系，建立信 访问题处置情况台账，积极发挥督查督导作用，实行“闭环管理”，进一步提高信 访工作精准化、规范化水平，提升信 访办理质效。