发表于 2022-12-22 15:37:29
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本帖最后由 神木这点事儿 于 2022-12-22 15:38 编辑 尊敬的广大天然气用户： 严峻的疫情让这个冬天又不再安宁，当前新冠疫情感染高峰，影响着大家的正常生活，我公司也不例外，但我公司未感染的工作人员仍坚守在一线，坚守以客户为焦点的初心和使命,全力为广大天然气用户保安全、保供应、保服务。但我公司部分员工也被感染居家隔离，导致**、400电话接听等也受到一定影响，但在岗员工正在加班加点处理各类故障，延迟服务给您带来的不便，我公司致以诚挚的歉意。 深冬气温不断走低，天然气需求不断攀升，我公司积极的协调上游气源量，确保每日气源落实到位，同时统筹谋划，科学调度，精心输配，全力保障今冬明春供气高峰期天然气供应安全平稳。 当前，我们倡导“零距离”线上办理业务，如有相关业务咨询，请您关注“神木美能燃气”微信公众号，可在网上营业厅咨询预约办理报装、报修、安检、通气点火等业务。使用物联网表的用户可在微信公众号上绑定用户信息后实现“足不出户”自助充值缴费，使用IC卡表的用户，可在就近的自助售气网点进行自助购气，具体的购气操作可在微信公众号上微服大厅中查询“服务网点”“物联网表充值操作指南”“自助售气机购气操作指南”。 疫情期间，请广大用户做好个人防护，加强自我健康管理，避免前往人员密集场所。同时请广大用户错峰用气，节约用气，安全用气！ 24小时服务热线： 400-0965-777 来源丨神木美能燃气 |
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