【我为群众办实事】法官巧用微信促调解，高效解纷获点赞

12月13日，神木市法院大柳塔人民法庭黄建平法官利用微信群聊成功调解了一起机动车交通事故责任纠纷案件。

原告罗某诉张某及某保险公司机动车交通事故责任纠纷案原定于2022年12月13日在神木市法院大柳塔人民法庭线下开庭审理，但在开庭前，原被告来电称双方都感染新型冠状病毒，无法到庭参加庭审。承办法官黄建平仔细阅卷后发现该案所涉赔偿款项清晰，决定尝试先以线上调解的方式解决，遂与双方当事人以及委托诉讼代理人进行电话沟通，了解到被告保险公司对事故发生无异议，愿意赔偿相应的交强险以及座位险，但另一被告张某称自己已垫付过医疗费2500元而拒绝赔偿。

掌握上述情况后，黄建平打电话与张某多次耐心细致的沟通，对本案适用法律及赔偿额度等焦点问题进行详细解释，从法理和情理上向张某摆事实讲道理。和张某沟通取得进展后，法官分别添加原、被告以及委托诉讼代理人微信并创建群聊，双方当事人在法官见证下，达成了调解协议：被告保险公司承诺2023年1月15日之前完成对原告罗某的赔偿，被告张某同意赔偿原告罗某3500元并当庭履行。

疫情当前，又临近年末，承办法官本着“以民为本，为民服务”的理念，充分发挥主观能动性，成功调解纠纷，避免了事故双方矛盾的进一步激化，真正做到了“我为群众办实事”。

来源：神木法院

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