群众遭遇电信诈骗 民警帮助按下“止损键”

当前，电信网络诈骗严重侵害人民群众的财产安全，为有效预防和遏制各类电信网络诈骗案件的发生，神木市公安局建立健全防诈预警工作机制，进一步扩大预警覆盖面，坚决抓好精准劝阻，近日，大柳塔派出所迅速反应，及时劝阻一起“冒充保险客服处理逾期保单”的电信网络诈骗，帮助群众及时止损3.1万元。

9月6日10时许，大柳塔派出所民警对辖区行业场所开展安全检查时，发现某酒店工作人员吕女士神色慌张，民警察觉异样，于是向吕女士了解相关情况。经询问得知，吕女士接到自称中国人寿保险客服的陌生电话，对方告知其曾在中国人寿保险投保保单逾期未处理，要求吕女士下载“小京会议”APP，实施转账汇款操作，防止后期产生逾期费用。询问后，民警第一时间意识到吕女士可能遭遇网络诈骗，在征得吕女士同意后立即查看了其手机，并详细询问具体情况。

吕女士告诉民警，自己得知保单逾期未处理有些担心，于是按照对方要求进行转账汇款操作，但自己多次操作也未能转账成功，正准备向亲戚求助，再次向对方进行转账。听完吕女士讲述后，民警通过查看手机信息，及时识别出吕女士正遭受对方诈骗。随即，民警及时劝阻吕女士停止转账操作，并向其耐心讲解了犯罪分子的诈骗手段，普及反诈相关知识，帮助吕女士充分认清电信网络诈骗套路，吕女士这才意识到自己陷入了电信网络诈骗陷阱。

最后在民警指导帮助下，吕女士卸载了诈骗软件，下载注册了国家反诈中心APP，并开通了防诈预警功能，同时查询了自己银行账户，在发现账户资金安全后，吕女士当即向民警表达了自己的谢意，并表示自己日后会提高警惕，多加学习反诈知识，坚决不会再向陌生人转账汇款。