执法办案管理中心：抓实抓细六项措施 着力提升执法服务保障

为服务保障全局执法办案工作，提升执法服务保障水平，神木市公安局执法办案管理中心创新工作机制，优化法制服务，积极推出六项措施着力提升执法服务保障，助力执法办案工作提质增效，为全局法制工作高质量发展提供强有力的支撑。

一、推出执法办案预约服务

自中心运行以来，实现365天×24小时不打烊，严格执行值班备勤制度，全天候服务全局执法办案、被拘留人入所体检。同时开通24小时咨询服务，公开执法办案、体检预约电话，缩短办案时限，提高工作效率。

二、强化执法监督管理巡查

优化值班备勤机制，在原有基础上增加备勤警力，强化执法监督管理巡查，对于巡查发现的执法问题，随时反馈督办，督促问题整改到位，并对中心办案区及体检区、派出所办案区加强视频执法巡查，规范执法办案，杜绝执法安全隐患发生。

三、提升被拘留人入所体检效率

为服务基层所队执法办案，提升服务效率，被拘留人入所体检一般2小时内出报告，能快速出体检报告绝不拖延；被拘留人体检异常或复杂的，驻市局医务室及时联系市医院总院相关科室业务骨干会诊后出体检报告，确保被拘留人体检结果精准，全力服务保障民警执法办案。

四、服务保障民警生活休息

中心全天候服务民警执法办案、提供法律咨询服务；民警之家提供方便食品和饮品，服务保障办案民警生活和休息，优化设置图书专区，提供各类文学、公安法律类书籍，方便民警学习放松，全力打造无忧服务。

五、畅通服务保障工作机制

畅通各警钟合成作战、突发应急机制，畅通市医院驻神木市公安局医务室协作机制，常态化召开座谈会，确保各项工作机制更畅通、服务保障更有力、执法办案更安全。

六、公开执法服务满意度监督

为提升执法办案效率，提高执法服务满意度，中心公开执法服务满意度监督电话，督促办案管理中心民警严格遵守规章制度，依法履职，全力保障基层执法办案工作，切实打通民警执法办案“最后一公里”困境。

下一步，神木市公安局执法办案管理中心将以提升执法服务保障为契机，深化“四位一体”模式运行机制，进一步严格规范管理，持续优化服务保障，真正将执法办案管理中心构建成公安工作的核心阵地，力争打造全省公安“标杆式执法办案管理中心”。

优化法制服务