6月13日,交通运营公司董事长杜方忠带领公司领导班子及各部门负责人对公司一线工作进行了深度调研。![]() 董事长一行对维保中心、管理服务中心和中国银行东兴街支行网点工作进行了全面了解,特别关注了新型公共单车的推广问题。他们发现,目前存在的最主要问题是定位不准确,这直接影响到了用户的使用体验。此外,由于新型公共单车骑行不再需要使用传统的刷卡租借方式,导致出现了退卡高峰期,给市民带来了不便。 ![]() 针对上述问题,召开了工作部署会议。杜方忠强调,相关部门负责人要加强与厂家的沟通,从技术层面寻求解决方案,以便及时调整优化,提供更精准的服务。同时,为减轻退卡高峰期带来的压力,杜方忠表示要简化退卡流程并增配工作人员办理退卡退费业务,以节省市民退卡时间,确保服务的稳定性和连续性。 |
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