为进一步提升神木市医院医疗服务水平,提高群众看病就医便利性,改善全过程就医感受,根据《陕西省改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案》要求,神木市医院将于2024年9月1日起推行回诊患者“一次挂号管三天”的便民就诊服务。(试行时间2024年9月-2024年12月)请相关患者参考以下具体方案解读。 方案解读问题一:什么是“一次挂号管三天”? “一号管三天”就诊模式,指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治者,经初诊医师授权,患者携检查检验结果复诊时,原则上3日内(含就医当日)同一院区、同一科室、同一疾病不再支付二次挂号费用。 方案解读问题二:“一号管三天”适用场景 普通门诊、专家门诊、专科门诊,且有以下情况之一: 1.需要空腹等准备的项目当日不能检验检查的患者。 2.当日就诊但部分检验检查不能完成的患者。 3.大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。 方案解读问题三:“一号管三天”不适用场景 1.不包括已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(如儿科的反复发热或其他疾病加重的情形)。 2.不包括急诊、便民门诊、多学科诊疗(MDT)门诊、互联网医院、跨科室、跨专业就诊。 方案解读问题四:挂号流程 需执行“一号管三天”管理模式的首次挂号就诊患者,第二或第三天来院复诊时,持相关检查和检验结果,需在分诊台报到,由复诊机或分诊护士分诊,方可选择原科室继续就诊,否则无法就诊。 温馨提示 亲爱的患者朋友,如果您当日已在专家门诊或专科门诊就诊,次日来院就诊,如符合“一号管三天”就医管理模式,但因出诊调整,原科室专家或专科医师未出诊时,给您带来不便,敬请谅解。 如您属于“一次挂号管三天”范畴的回诊患者,在诊疗过程中遇到困难或疑问,可随时到门诊各楼层的护士分诊台咨询解答。神木市医院竭诚为您提供便利的就诊服务和舒适的就诊体验。 |
Powered by Discuz! X3.2
( 陕ICP备13001875号-1 )