关于公布医疗领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治重点及投诉举报方式的公告

广大市民朋友：
为进一步整治群众身边不正之风和腐败问题，坚决整治违规违纪违法行为，营造风清气正的行业环境，维护人民群众的健康利益，为医疗卫生事业高质量发展提供保障。按照上级部门要求，结合我市实际，现将神木市2024年医疗领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作有关内容和监督举报方式公告如下：

一、投诉举报内容
（一）着力纠治医疗机构及医务人员过度检查、过度用药、过度使用高值耗材，严厉打击“开单提成”、“回扣”等违规行为。
（二）着力纠治内外勾结欺诈骗保等行为。
（三）着力纠治借学术讲座、科普讲座为医疗单位推销药品、医疗器械、耗材以及违规取酬等方面
（四）着力改善群众就医体验满意度不高、医务人员态度差、随意安排患者插队、“三长一短”等问题
（五）着力解决主管部门履职尽责不到位、服务意识不强、不作为、慢作为等问题
（六）严肃查处职能部门和公职人员在医药购销、医疗服务、基建工程、审批、卫生监督执法等方面监管失责、执法不严、权力寻租、贪污腐败，以及医护人员收受回扣、红包等问题
（七）着力加强二级及以上医疗机构临床检验实验室室间质控管理，力争规定项目全部符合全省互认标准，着力纠治医疗机构之间检查检验结果互认政策执行不到位，加重患者负担等问题，切实提升群众就医满意度。



二、投诉举报方式
（一）投诉举报电话
0912-8400882
法定工作日8:00-12:00 14:00-17:00
（二）投诉举报书信
神木市滨河新区党政办公大楼8楼804室举报信箱
邮政编码：719399 邮箱：smswsjkj@163.com

三、投诉举报须知
(一)欢迎社会各界、广大人民群众踊跃提供、如实反映问题线索。投诉举报必须提供详实的时间、地点、科室、人员、具体事项内容。
(二)举报人要如实反映问题，不得虚构和夸大，不得故意捏造事实和诬陷他人，对谎报或借举报诬告陷害他人的，将依法依规移交司法部门进一步处理。
(三)提倡实名举报，请如实告知或填写举报人真实姓名、身份证号、家庭住址或工作单位以及联系方式等内容，便于工作人员及时向您调查了解情况并反馈处理情况。
(四)对举报人严格保密，依法保护举报人合法权益。对故意泄漏情况或打击报复举报人的，一经查实，依法依规从严惩处。


专此公告

神木市卫生健康局

2024年4月24日